سقوط شبكة موبينيل منذ ساعات

سقوط شبكة موبينيل منذ ساعات

الأربعاء 01 يونيو 2011 19:28

كتب – أبوبكر خلاف:

تسببت الأعطال المفاجئة لشبكة موبينيل في الساعة الخامسة
عصر اليوم الأربعاء والتي تخطت ثلاث ساعات حتى الآن في استياء عملاء الشركة
لما تكبدوه من أضرار مادية ومعنوية جراء هذا التوقف المفاجئ للخدمة دون
سابق إنذار او تنبيه من الشركة .
وأعرب الكثير من عملاء الشركة عن استيائهم الشديد جراء
انقطاع الخدمة، وتوقعوا أن تقوم الشركة بتنبيههم إثر هذا العطل الذي يستمر
حتى الآن، وهذا لم يحدث على الإطلاق.
وقد حاولت بوابة الوفد التواصل مع خدمة العملاء بشركة موبينيل للوقوف على أسباب هذا العطل المفاجئ ولكن دون جدوى.
ومن المتوقع ان تواجه موبينيل إثر هذه الاعطال دعاوى قضائية
بالتعويض المادي والادبي لما اصاب المستخدمين من اضرار نتيجة انقطاع
الخدمة، وهو ما يؤثر سلبا على مكانتها السوقية وسط المنافسين.
يذكر ان شركة اوراسكوم تليكوم كانت اولى شركات المحمول
بمصر، ووصل عدد عملاء الشركة اكثر من 30 مليون مشترك ومن المتوقع ان تتسبب
هذه الاعطال في المزيد من الخسائر بالشركة وفقدان الثقة لدى عملائها في
الوقت الذي تشتعل فيه المنافسة بين الشركتين الأخرتين فودافون واتصالات .

الوفد

» عاجل.. 5 ملثمون اطلقوا الاعيرة النارية على فندق كتراكت ومبنى الاتصالات التابع لشركة موبينيل وكمين شرطة فى أبو النمرس
» ننشر نص بيان شبكة المجاهدين الذي يتبنى تفجير الكنيسة ويصفها بـ غزوة الإسكندرية
» إفشال محاولة اختطاف فتاه قبطية بالجيزة بمساعدة الأمن شبكة تعمل على الايقاع بالفتيات القبطيات الصغيرات
» عاجل .. تفاصيل احداث ست ساعات من ليلة امس بميدان التحرير26/2/2011
» فيديوهات ..ساعات الرعب والقلق والحرق فى التحرير والدقى يوم 28 مايو 2012